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Winrolla Casino AGB

Bei Winrolla gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Version 1.10 vom 12.05.2026 verbindlich in englischer Sprache. Die Registrierung ist erst ab 18 Jahren gestattet, mit nur einem Konto pro Person.

AGB jetzt lesen

Nutzungsbedingungen und Nutzervereinbarung bei Winrolla

Die Nutzungsbedingungen von Winrolla regeln in der aktuellen Version 1.10 vom 12.05.2026 das Vertragsverhältnis zwischen uns und unseren Spielern. Mit der Registrierung eines Kontos akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Verbindlich ist ausschließlich die englische Sprachfassung; Übersetzungen in andere Sprachen dienen nur der Orientierung.

Die Registrierung bei Winrolla ist ab einem Mindestalter von 18 Jahren zulässig. Wird eine Registrierung durch eine minderjährige Person festgestellt, sperren wir das Konto und stornieren sämtliche Gewinne. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ist ausschließlich ein Konto gestattet. Mehrfachkonten führen zur Sperrung aller betroffenen Konten.

Nach der Registrierung verlangen wir eine Verifizierung Ihrer Identität im Rahmen unserer KYC- und AML-Prüfung gemäß den Standards der 5. AML-Novelle. Der Verifizierungsprozess dauert in der Regel bis zu 10 Tage, die Frist zur vollständigen Einreichung aller Unterlagen beträgt insgesamt 30 Tage ab Kontoeröffnung. Ohne abgeschlossene Verifizierung sind Auszahlungen nicht möglich.

Winrolla akzeptiert Einzahlungen in zahlreichen Währungen, darunter EUR, USD, NOK, HUF, PLN, CAD, CHF und weitere. Aus rechtlichen Gründen sind Nutzer aus bestimmten Jurisdiktionen von der Nutzung ausgeschlossen, unter anderem aus dem Vereinigten Königreich, den USA, Schweden, den Niederlanden, Malta und Russland. Die Nutzung eines VPN zur Umgehung dieser Beschränkungen verstößt gegen die Nutzervereinbarung.

Mitteilungen und Kommunikationsinhalte, die während einer Spielsitzung ausgetauscht werden, bleiben 5 Tage lang gültig und nachvollziehbar. Bei Rückerstattungsanfragen muss der Kontakt innerhalb von 24 Stunden erfolgen, unsere Antwort erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Alle Kontodaten übertragen wir über ein SSL-verschlüsseltes Netzwerk, die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt DSGVO-konform.

Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen, etwa Bonus-Missbrauch, Mehrfachkonten oder Manipulationsversuche, berechtigen uns zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung von Guthaben. Bei Beschwerden können sich Spieler zunächst an unseren Kundensupport wenden; ungelöste Fälle werden an unser Complaints Resolution Committee weitergeleitet, das innerhalb von 10 Tagen entscheidet.

Häufige Fragen zu den Winrolla AGB

Ab welchem Alter darf ich bei Winrolla ein Konto eröffnen?
Die Registrierung bei Winrolla ist ab 18 Jahren gestattet. Wird eine Registrierung durch eine minderjährige Person festgestellt, sperren wir das Konto und stornieren sämtliche Gewinne gemäß unserer Nutzervereinbarung.
Wie viele Konten darf ich bei Winrolla besitzen?
Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ist bei Winrolla nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten verstoßen gegen die AGB und führen zur Sperrung aller betroffenen Konten.
In welcher Sprache sind die Winrolla AGB rechtlich verbindlich?
Verbindlich ist ausschließlich die englische Fassung der Nutzungsbedingungen, aktuell Version 1.10 vom 12.05.2026. Übersetzungen in andere Sprachen dienen bei Winrolla nur der Information.
Wie lange dauert die Kontoverifizierung bei Winrolla?
Der Verifizierungsprozess dauert in der Regel bis zu 10 Tage, die Gesamtfrist zur Einreichung aller erforderlichen Unterlagen beträgt 30 Tage ab Kontoeröffnung. Ohne abgeschlossene Verifizierung sind keine Auszahlungen möglich.
Aus welchen Ländern ist die Nutzung von Winrolla ausgeschlossen?
Winrolla schließt Spieler aus zahlreichen Jurisdiktionen aus, darunter das Vereinigte Königreich, die USA, Schweden, die Niederlande, Malta und Russland. Die Umgehung dieser Sperren per VPN verstößt gegen die Nutzervereinbarung.